ده نقل قول قدرتمند از Ùیلم استیو جابز
Ùیلم نامه جابز (Jobs)ØŒ Ùیلم تازه ای با هنرنمایی اشتون کوچر (Ashton Kutcher) در نقش یکی از بنیان گذاران دوراندیش اپل، سرشار از نقل قول هایی است Ú©Ù‡ ÙلسÙÙ‡ کسب وکار Ùˆ رویکرد جابز را نسبت به زندگی منعکس Ù…ÛŒ کند. اغلب سخنان کوچر در این Ùیلم یا نقل قول مستقیم از استیو جابز یا تلÙیقی از نقل قول های اوست. در ادامه به ده مورد از بهترین نقل قول های این Ùیلم Ù…ÛŒ پردازیم Ùˆ این Ú©Ù‡ Ú†Ù‡ چیزی را در زمینه رهبری، خلاقیت، ارتباطات Ùˆ موÙقیت Ù…ÛŒ توانند به ما بیاموزند.
1 «من منکر ارزش تØصیلات عالیه نیستم؛ Ùقط Ù…ÛŒ گویم به قیمت تجربه تمام Ù…ÛŒ شود.»
به Ú¯Ùته کارگردان Ùیلم جابز جاشوا مایکل استرن (Joshua Michael Stern)ØŒ استیو جابز بر این باور بود Ú©Ù‡ تجارب زندگی در امر خلاق بودن نقشی Øیاتی ایÙا Ù…ÛŒ کنند. استرن صØنه هایی Ù…Øوری در Ùیلم خود قرار داده است Ú©Ù‡ در آن استیو جابز جوان را نشان Ù…ÛŒ دهد Ú©Ù‡ در یک دوره خوشنویسی دانشگاه ثبت نام Ùˆ به همراه دوستش دانیل کتکه (Daniel Kottke) به هندوستان سÙر Ù…ÛŒ کند. استرن Ù…ÛŒ گوید: «درک Ùرهنگ، هنر Ùˆ تاریخ به شدت برای جابز مهم بود. او اعتقاد داشت Ù…ÛŒ توانید تجربیات زندگی را کسب کنید Ùˆ از آن ها به عنوان یک Ù…Ùهوم ضمنی برای کار دیگری Ú©Ù‡ انجام Ù…ÛŒ دهید، بهره برید، مثلاً برای Ø´Ú©Ù„ دادن به Ù…Øصولی Ú©Ù‡ به دنبال ایجاد آن هستید از آن Ú©Ù…Ú© بگیرید.» این یکی از قوی ترین اصول موÙقیت است Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ توانیم از استیو جابز Ùرابگیریم: مجموعه گسترده ای از تجربیات زندگی در امر Ø´Ú©ÙˆÙایی خلاقیت Øیاتی است.
2 «بزرگترین هنرمندان همچون دیلن، پیکاسو و نیوتن ریسک شکست را به جان خریدند؛ و اگر ما می خواهیم بزرگ باشیم، ما نیز باید این گونه ریسک کنیم.»
استیو جابز برای ریسک کردن درنگ نمی کرد. اگر چیزی را Ù…ÛŒ خواست، درخواست Ù…ÛŒ کرد، Øتی در سنین جوانی. زمانی Ú©Ù‡ جابز دوازده ساله بود او با یکی از بنیان گذاران HPØŒ بیل هیولت (Bill Hewlett) تماس گرÙت Ùˆ درخواست قطعات یدکی نمود. هیولت قطعات درخواستی را به جابز داد Ùˆ برای یک شغل تابستانه او را استخدام کرد. یک بار جابز Ú¯Ùت: «شما باید Øاضر به سقوط Ùˆ سوختن باشید. اگر از شکست واهمه دارید، چندان به جایی نخواهید رسید، اغب اÙراد هرگز تلÙÙ† را بر نمی دارند تا تماس بگیرند. اغلب اÙراد هیچ گاه سوال Ùˆ درخواست نمی کنند، Ùˆ این است Ú©Ù‡ اÙرادی Ú©Ù‡ کارها را به انجام Ù…ÛŒ رسانند با اÙرادی Ú©Ù‡ Ùقط درباره آن ها رویاپردازی Ù…ÛŒ کنند، جدا Ù…ÛŒ کند.» به ندرت Ù…ÛŒ توانید یک کارآÙرین یا مدیرعامل موÙÙ‚ را پیدا کنید Ú©Ù‡ هرگز ریسک شکست را به جان نخریده باشد. در واقع برای اغلب اÙراد موÙÙ‚ «شکست» Ù…Ùهومی ندارد، آن ها نتیجه ای را Ù…ÛŒ بینند Ú©Ù‡ خروجی مورد نظر را به همراه نداشته است.
3 «چگونه Ù…ÛŒ شود یک Ù†Ùر بداند Ú†Ù‡ چیزی Ù…ÛŒ خواهد اگر آن را ندیده باشد؟»
استیو جابز به استÙاده از گروه های کانونی (Focu Groups) اعتقادی نداشت. جابز به خلق Ù…Øصولات Ùوق العاده ای معتقد بود Ú©Ù‡ خودش تمایل به استÙاده از آن را داشته باشد. برای نمونه، در سال Û²Û°Û±Û° چند Ù†Ùر از ما متقاضی یک دستگاه سوم بین یک لپ تاپ یک گوشی هوشمند بود؟ اغلب اÙراد هیچ گاه تقاضای ساخت یک آیپد را نمی کردند، اما میلیون ها مصر٠کننده آن را دیدند Ùˆ دیگر نتوانستند بدون آن زندگی کنند Ùˆ این دسته های کاملاً جدیدی از برنامه های کاربردی تجاری را به وجود آورد. جابز کسب وکار خرده Ùروشی را متØول کرد زیرا پرسش های بهتری را Ù…Ø·Ø±Ø Ú©Ø±Ø¯. برای مثال، جابز نپرسید «چگونه Ùروشگاه بهتری از رقبایمان بسازیم؟» در عوض او پرسید «چگونه Ùروشگاه را دوباره اختراع کنیم؟» سعی نکنید کاری را بهتر انجام دهید؛ در عوض کار متÙاوتی انجام دهید.
4 «هر چیزی در اطرا٠شما Ú©Ù‡ آن را زندگی Ù…ÛŒ نامید به وسیله اÙرادی درست شده است Ú©Ù‡ چندان باهوش تر از شما نبودند Ùˆ شما این روند را Ù…ÛŒ توانید تغییر دهید، Ù…ÛŒ توانید آن را تØت تاثیر قرار دهید، Ù…ÛŒ توانید چیزهایی را خود بسازید Ú©Ù‡ دیگران بتوانند از آن ها استÙاده کنند.»
اشتون کوچر آن قدر عاشق این نقل قول است Ú©Ù‡ از آن در یک سخنرانی کوتاه استÙاده کرده است Ùˆ آن را به عنوان یکی از پرمØتواترین چیزهایی Ù…ÛŒ داند Ú©Ù‡ هنگام آماده شدن برای نقش استیو جابز Ùرا گرÙته است. این نقل قول خود برگرÙته از مصاØبه ای در سال Û±Û¹Û¹Ûµ برای Santa Clara Valley Historical Association است. بقیه این نقل قول هم به همان اندازه پرمØتوا است: «وقتی بزرگ Ù…ÛŒ شوید به شما Ú¯Ùته Ù…ÛŒ شود دنیا همین است Ú©Ù‡ هست Ùˆ شما باید Ùقط زندگی خود را بکنید Ùˆ سعی کنید بیش از Øد به در Ùˆ دیوار نخورید … این زندگی خیلی بسته ای است. زندگی Ù…ÛŒ تواند به مراتب گسترده تر باشد به Ù…Øض این Ú©Ù‡ یک Øقیقت ساده را دریابید – هر چیزی در اطرا٠شما Ú©Ù‡ آن را زندگی Ù…ÛŒ نامید به وسیله اÙرادی درست شده است Ú©Ù‡ چندان باهوش تر از شما نبودند … این باور غلط را کنار بگذارید Ú©Ù‡ زندگی همین است Ú©Ù‡ هست Ùˆ شما Ùقط قرار است به همین صورت زندگی کنید به جای این Ú©Ù‡ نشانی از خود بر روی آن ØÚ© کنید. به Ù…Øض یادگیری این درس، دیگر هرگز همان انسان قبلی نخواهید بود.» Ùقط یک زندگی معمولی نداشته باشید؛ بلکه یکی برای خود بسازید.
5 «من ØªØ±Ø¬ÛŒØ Ù…ÛŒ دهم Ú©Ù‡ بر روی چشم اندازمان قمار کنم تا این Ú©Ù‡ یک Ù…Øصول «منم، همین طور» بسازم.»
استیو جابز به بزرگ خیال پردازی کردن اعتقاد داشت. در دهه Û±Û¹Û·Û° رایانه های شخصی به بازار سرگرمی تنزل پیدا کرده بودند. چشم انداز جابز این بود: « رایانه را در اختیار انسان های عادی قرار دادن.» یک بار او Ú¯Ùت زیراکس Ù…ÛŒ توانست Ú©Ù„ صنعت رایانه را تسخیر کند زیرا دانشمندان زیراکس در مرکز تØقیقات PARC در Øال توسعه اولین رابط کاربری گراÙیکی بودند. به Ú¯Ùته جابز زیراکس شکست خورد زیرا «چشم انداز» آن Ù…Øدود به ساختن یک دستگاه تکثیر دیگر بود. هیچ گاه قدرت یک چشم انداز جسورانه را در پیشبرد ØرÙÙ‡ خود Ùˆ دنیا دست Ú©Ù… نگیرید.
6 «ما باید چیزهای Ú©ÙˆÚ†Ú© را Ùراموش ناشدنی کنیم.»
اÙراد اندکی وجود داشتند Ú©Ù‡ در مورد جزئیات بیشتر از جابز وسواس به خرج Ù…ÛŒ دادند. همه داستان هایی از جابز شنیده ایم Ú©Ù‡ مهندسان خود را دیوانه Ù…ÛŒ کرد زیرا از نظر زیبایی ظاهر چیزی را در داخل رایانه دوست نداشت Ú©Ù‡ هیچ کسی هرگز آن را نمی دید. از نظر او همه چیز مهم بود. یک مرکز تولید جعبه های مقوایی در ایالت کالیÙرنیا واقع است Ú©Ù‡ برای Ù…Øصولات اپل جعبه تولید Ù…ÛŒ کرد. یکی از مدیران کارخانه Ù…ÛŒ گوید بین هزاران برندی Ú©Ù‡ برای آن ها جعبه تولید Ù…ÛŒ کردند، برای هیچ کدام به اندازه اپل مجبور نبودند به Ú©ÙˆÚ†Ú© ترین جزئیات توجه کنند. استیو جابز خواسته بود جزئیات جعبه، طراØÛŒ لمسی باید دقیقاً همان چیزی باشد Ú©Ù‡ خواسته شده است. زمانی Ú©Ù‡ مشتریان یک جعبه Ø¢ÛŒÙون را باز Ù…ÛŒ کردند، باید زمینه مناسب را برای یک تجربه ویژه Ùراهم Ù…ÛŒ کرد. اÙراد Ùˆ کسب وکارهای Ùراوانی جزئیات Ùˆ تجربه مشتری را نادیده Ù…ÛŒ گردند Ú©Ù‡ ناگزیر برند آن ها آسیب Ù…ÛŒ بیند. جزئیات مهم است.
7 «اینجا جای دیوانه هاست. نخاله ها. طغیان گران. مشکل سازان. وصله های ناجور. آن هایی Ú©Ù‡ همه چیز را متÙاوت Ù…ÛŒ بینند … آن ها همه چیز را عوض Ù…ÛŒ کنند. آن ها نژاد بشر را رو به جلو هل Ù…ÛŒ دهند؛ Ùˆ درØالی Ú©Ù‡ ممکن است بعضی آن ها را دیوانه بپندارند، ما نبوغ آن ها را Ù…ÛŒ بینیم.»
یک بار جابز Ú¯Ùت آن Ú†Ù‡ باعث شد مکینتاش این گونه Ùوق العاده شود این Øقیقت بود Ú©Ù‡ اÙراد انتخاب شده از سوی او برای کار روی این سیستم «موسیقی دانان Ùˆ شاعران Ùˆ هنرمندان Ùˆ جانورشناسان Ùˆ تاریخ دانانی بودند Ú©Ù‡ بر Øسب اتÙاق دانشمندان علم رایانه نیز بودند.» این یک بینش پرمØتوا در مورد چگونگی ایجاد تیم های خلاق است. امروزه برای بسیاری از شرکت ها متداول است Ú©Ù‡ اÙراد خلاق را نادیده بگیرند زیرا شرایط استخدام آنان را ندارند. جابز Ùقط متÙاوت Ùکر نمی کرد؛ او متÙاوت هم استخدام Ù…ÛŒ کرد. نبوغ را در تنوع ببینید. گاهی هم اÙرادی را از خارج از صنعت خود استخدام کنید.
8 «شما باید یک مشکل داشته باشید Ú©Ù‡ قصد دارید آن را ØÙ„ کنید؛ عیبی Ú©Ù‡ Ù…ÛŒ خواهید برطر٠کنید.»
استیو جابز یکی از بزرگ ترین ارائه دهنده های جهان بود زیرا او همیشه مشکلی را Ø´Ø±Ø Ù…ÛŒ داد Ú©Ù‡ Ù…Øصولش Ù…ÛŒ توانست ØÙ„ کند. معرÙÛŒ Ùروشگاه موسیقی آیتونز در سال Û²Û°Û°Û³ شاید بهترین نمونه این رویکرد باشد. در یک ارائه استیو جابز توانست اÙکار عمومی را تغییر دهد Ùˆ مشتریان را قانع کند Ú©Ù‡ به Ù†Ùع آن هاست تا برای چیزی (آهنگ ها) پول پرداخت کنند Ú©Ù‡ در آن زمان Ù…ÛŒ توانستند به طریقی دیگر به رایگان به دست آورند. در این ارائه آیتونز جابز «جنبه های منÙÛŒ Ùˆ مثبت» وضع موجود را نشان Ù…ÛŒ دهد Ùˆ به دنبال آن «راهکار» خود را، آهنگ Û¹Û¹ سنتی در Ùروشگاه موسیقی آیتونز، معرÙÛŒ Ù…ÛŒ کند. مخاطبان شما نیاز دارند Ú©Ù‡ دریابند ایده شما Ú†Ù‡ مشکلی را ØÙ„ Ù…ÛŒ کند. نگذارید Ú©Ù‡ آن ها Øدس بزنند. به طور Ø´ÙاÙÛŒ ØªÙˆØ¶ÛŒØ Ø¯Ù‡ÛŒØ¯.
9 «[آن چه تصمیم می گیرید انجام دهید] باید چیزی باشد که نسبت به آن شور و شوق دارید زیرا در غیر این صورت پشتکار این را نخواهید داشت که آن را به سرانجام برسانید.»
استیو جابز معتقد بود Ú©Ù‡ شور Ùˆ شوق یک جزء Øیاتی موÙقیت است. او مدام درباره نقش شور Ùˆ شوق صØبت Ù…ÛŒ کرد، پس جای Ø´Ú¯Ùتی نیست Ú©Ù‡ این نقل قول در Ùیلم «جابز» شنیده شود. سخنرانی سال Û²Û°Û°Ûµ استیو جابز در جشن دانش آموختگی دانشگاه استنÙورد میلیون ها بار دیده شده است Ùˆ در این مراسم عقاید او در مورد شور Ùˆ شوق، بیش از هر زمانی به طور Ø´ÙاÙÛŒ بیان Ù…ÛŒ شود. در آن روز جابز به دانش آموختگان Ú¯Ùت: «شما باید چیزی را پیدا کنید Ú©Ù‡ عاشق آن هستید… کار شما بخش بزرگی از زندگی شما را پر خواهد کرد Ùˆ تنها راهی Ú©Ù‡ بتوانید Øقیقتاً اØساس رضایت کنید این است Ú©Ù‡ چیزی را انجام دهید Ú©Ù‡ معتقدید کار بزرگی است؛ Ùˆ تنها راه انجام کارهای بزرگ این است Ú©Ù‡ عاشق چیزی باشید Ú©Ù‡ انجام Ù…ÛŒ دهید. اگر هنوز آن چیز را پیدا نکرده اید، باز هم دنبالش بگردید. کوتاه نیایید. همچون همه مسائلی Ú©Ù‡ به دل مربوط Ù…ÛŒ شود، وقتی آن را پیدا کنید خودتان متوجه Ù…ÛŒ شوید.» شاید این بزرگ ترین توصیه شغلی باشد Ú©Ù‡ تاکنون بیان شده است، البته به استثنای شماره Û±Û°Ù«
10 «در زندگی کارهای زیادی برای انجام وجود دارد Ùˆ هم اکنون ما تصمیم گرÙته ایم Ú©Ù‡ این کار را انجام دهیم، پس بیایید آن را Ùوق العاده کنیم.»
این نقل قول بهترین توصیه ای است Ú©Ù‡ جابز به مدیر ارشد خلاقیت دیزنی، جان لستر (John Lasseter) داد. مدت ها قبل از این Ú©Ù‡ لستر، انیماتور ارشد دیزنی شود، او اولین ملاقات خود را با استیو جابز پس از این Ú©Ù‡ پیکسار (Pixar) را در سال Û±Û¹Û¸Û¶ خرید به خاطر Ù…ÛŒ آورد. لستر در آن زمان روی یک Ùیلم کوتاه کار Ù…ÛŒ کرد Ùˆ در پایان آن ملاقات لستر Ù…ÛŒ گوید استیو جابز از او خواست یک کار را انجام دهد: «آن را Ùوق العاده Ú©Ù†.» Ùیلم کوتاه Tin Toy توانست اولین جایزه اسکار را Ú©Ù‡ به یک انیمیشن رایانه ای داده شده بود تصاØب کند Ùˆ زمینه را برای چیزی Ú©Ù‡ به بعداً به داستان اسباب بازی (Toy Story) تبدیل شد، Ùراهم نمود. لستر این داستان را چند بار بازگو کرده است. به Ú¯Ùته لستر آن جمله – آن را Ùوق العاده Ú©Ù† – در مورد هر Ùریم از هر Ùیلم پیکسار Ú©Ù‡ او روی آن کار کرده است اعمال شده است.
آیا هر چیزی Ú©Ù‡ انجام Ù…ÛŒ دهید تا جایی Ú©Ù‡ ممکن است Ùوق العاده است؟ این ممکن است مهم ترین پرسشی باشد Ú©Ù‡ باید به عنوان یک رهبر از خود بپرسید. مشتریان شما سزاوار چیزی کمتر از این نیستند. Ùقط یک چیزی درست نکنید؛ آن را Ùوق العاده کنید.
منبع: Forbes
Comment