با سلام
بچه ها توی عکسی Ú©Ù‡ ضمیمه کردم نقشه دستی سیم Ú©Ø´ÛŒ Ùˆ انشعابات خطوط تلÙنم رو کشیدم ( Ú†Ù‡ توپولوژی کشیدم )
مشکل اینه Ú©Ù‡ من وقتی از اسپلیترم برای مودم Ùˆ تلÙکس استÙاده میکنم توی 98% موارد مشکلی ندارم
اما وقتی میام از خروجیه تلÙÙ† اسپلیتر انشعاب رو برای یه تقسیم 1 به 4 میگیرم Ùˆ بعد میرم از روی تقسیم تلÙÙ† Ùˆ دوتا دستگاه pos رو وصل میکنم این مکلات پیش میاد :
1- وقتی میخوام شماره بگیرم به Ù…Øض Ùشار دادن اولین عدد بوق آزاد میشه دوباره عدد رو میزنم Ùˆ دوباره بوق آاد بهم میده
اومدم تلÙکس رو از Øالت tone گذاشتم رو Øالت پالس
در این Øالت باز همون مشکل بوق آزاد دادن هست اما شماره رو میگیره
2- مشکل دوم اینه که دستگاه های POS به خاطر همین بوق آزاد دادن قادر به شماره گیری و ارتباط با مرکزشون نیستن
چون دستگاه POS هم به هر Øال باید شماره گیری بکنه رو خطوط E1 اما تا میان شماره بگیرن همین قطع شدن Ùˆ بوق آزاد دادن باعث میشه Ú©Ù‡ نتونن ارتباط با مرکز برقرار بکنن
من بارها به 117 زنگ زدم Ùˆ اومدن ولی از شانس بد من هر وقت اونا میان این تلÙنه درست میشه
دستگاه تلÙنم رو بردم تو یه مکانه دیگه تست کردم . دستگاه هیچگونه ایرادی نداشت
چون من هر وقت POS ها رو وصل میکنم این مشکل پیش میاد
اومدم سیم کشیس رو از داخل اطاقم ( جایی Ú©Ù‡ سیم مخابرات اومده داخل خونه ) Ùˆ مربوط به من میشه رو با سیم های تلÙÙ† از جنس دیگه تعویض کردم ما بازم این مشکل هست
از طرÙÛŒ وقتی این مشکل پیش میاد Ùˆ من در Øالت پالس شماره گیری میکنم Ùˆ دارم با مخاطبم تلÙÙ†ÛŒ Øر٠میزنم میگن Ú©Ù‡ خط تلÙنم نویز بسیار زیادی داره Ùˆ اونا رو بشدت اذیت میکنه . این در Øالیه Ú©Ù‡ من ابدا خودم هیچگونه صدای نویزی نمی شنوم
با پشتیبانی های دستگاه های pos تماس گرÙتم
اونا این ØرÙا رو تØویلم دادن :
1- اØتمال داره اسپلیترم ایراد داشته باشه
2- اØتمال داره توی مسیر سیم تلÙنم یه اتصالی وجود داشته باشه
3- اØتمال داره ایراد از MDF مخابرات باشه
4- اØتمال داره روشن شدن دستگاه های POS باعث ایجاد اÙت ولتاژ تو مسیر بشه Ùˆ به همین علت سیستم نتونه شماره گیری بکنه
و هزار تا دلیل دیگه واسم آوردن
الان 8 ماهه با این مشکل دست به گریبانم
به نظرتون چیکار کنم؟؟؟
==============================
بعد از گذاشتن پست بالایی چون هنوز مشکل پابرجا بود
من اومدم pos ها رو از مدار خارج کردم
Ùˆ رÙتم دستگاه تلÙÙ† رو بردم جایی Ú©Ù‡ سیم های مخابرات وارد خونه میشن وصل کردم
در کمال ناباوری دیدم که از اونجا هم همین مشکل هست و وقتی میخوام شماره گیری بکنم بهم بوق آزاد میده
زنگ زدم 117 سیستم پاسخگویی خودکار بهم میگه مشکل از طر٠مخابرات نیست و باید سیمهای داخلی رو چک کنم( بخدا دارن دروغ میگن - مشکل از طر٠اوناست )
میگم نکنه این سیم تلÙÙ† مخابرات Ú©Ù‡ اومده تو خونه Ùˆ چند رشته داره
نکنه من اونو اشتباهی وصل کردم؟؟؟
سیم Ú©Ø´ÛŒ داخل خونه Ú©Ù‡ Ùقط دو رشتس
اما سیم های مخابرات 4-5 رشته ای هستن
عجب گرÙتاری شدم من
هیشکی زیر باره این مشکل نمیره
نه مخابرات
نه خودم
نه پشتیبانی بانک
موندم چیکار کنم
بچه ها توی عکسی Ú©Ù‡ ضمیمه کردم نقشه دستی سیم Ú©Ø´ÛŒ Ùˆ انشعابات خطوط تلÙنم رو کشیدم ( Ú†Ù‡ توپولوژی کشیدم )
مشکل اینه Ú©Ù‡ من وقتی از اسپلیترم برای مودم Ùˆ تلÙکس استÙاده میکنم توی 98% موارد مشکلی ندارم
اما وقتی میام از خروجیه تلÙÙ† اسپلیتر انشعاب رو برای یه تقسیم 1 به 4 میگیرم Ùˆ بعد میرم از روی تقسیم تلÙÙ† Ùˆ دوتا دستگاه pos رو وصل میکنم این مکلات پیش میاد :
1- وقتی میخوام شماره بگیرم به Ù…Øض Ùشار دادن اولین عدد بوق آزاد میشه دوباره عدد رو میزنم Ùˆ دوباره بوق آاد بهم میده
اومدم تلÙکس رو از Øالت tone گذاشتم رو Øالت پالس
در این Øالت باز همون مشکل بوق آزاد دادن هست اما شماره رو میگیره
2- مشکل دوم اینه که دستگاه های POS به خاطر همین بوق آزاد دادن قادر به شماره گیری و ارتباط با مرکزشون نیستن
چون دستگاه POS هم به هر Øال باید شماره گیری بکنه رو خطوط E1 اما تا میان شماره بگیرن همین قطع شدن Ùˆ بوق آزاد دادن باعث میشه Ú©Ù‡ نتونن ارتباط با مرکز برقرار بکنن
من بارها به 117 زنگ زدم Ùˆ اومدن ولی از شانس بد من هر وقت اونا میان این تلÙنه درست میشه
دستگاه تلÙنم رو بردم تو یه مکانه دیگه تست کردم . دستگاه هیچگونه ایرادی نداشت
چون من هر وقت POS ها رو وصل میکنم این مشکل پیش میاد
اومدم سیم کشیس رو از داخل اطاقم ( جایی Ú©Ù‡ سیم مخابرات اومده داخل خونه ) Ùˆ مربوط به من میشه رو با سیم های تلÙÙ† از جنس دیگه تعویض کردم ما بازم این مشکل هست
از طرÙÛŒ وقتی این مشکل پیش میاد Ùˆ من در Øالت پالس شماره گیری میکنم Ùˆ دارم با مخاطبم تلÙÙ†ÛŒ Øر٠میزنم میگن Ú©Ù‡ خط تلÙنم نویز بسیار زیادی داره Ùˆ اونا رو بشدت اذیت میکنه . این در Øالیه Ú©Ù‡ من ابدا خودم هیچگونه صدای نویزی نمی شنوم
با پشتیبانی های دستگاه های pos تماس گرÙتم
اونا این ØرÙا رو تØویلم دادن :
1- اØتمال داره اسپلیترم ایراد داشته باشه
2- اØتمال داره توی مسیر سیم تلÙنم یه اتصالی وجود داشته باشه
3- اØتمال داره ایراد از MDF مخابرات باشه
4- اØتمال داره روشن شدن دستگاه های POS باعث ایجاد اÙت ولتاژ تو مسیر بشه Ùˆ به همین علت سیستم نتونه شماره گیری بکنه
و هزار تا دلیل دیگه واسم آوردن
الان 8 ماهه با این مشکل دست به گریبانم
به نظرتون چیکار کنم؟؟؟
==============================
بعد از گذاشتن پست بالایی چون هنوز مشکل پابرجا بود
من اومدم pos ها رو از مدار خارج کردم
Ùˆ رÙتم دستگاه تلÙÙ† رو بردم جایی Ú©Ù‡ سیم های مخابرات وارد خونه میشن وصل کردم
در کمال ناباوری دیدم که از اونجا هم همین مشکل هست و وقتی میخوام شماره گیری بکنم بهم بوق آزاد میده
زنگ زدم 117 سیستم پاسخگویی خودکار بهم میگه مشکل از طر٠مخابرات نیست و باید سیمهای داخلی رو چک کنم( بخدا دارن دروغ میگن - مشکل از طر٠اوناست )
میگم نکنه این سیم تلÙÙ† مخابرات Ú©Ù‡ اومده تو خونه Ùˆ چند رشته داره
نکنه من اونو اشتباهی وصل کردم؟؟؟
سیم Ú©Ø´ÛŒ داخل خونه Ú©Ù‡ Ùقط دو رشتس
اما سیم های مخابرات 4-5 رشته ای هستن
عجب گرÙتاری شدم من
هیشکی زیر باره این مشکل نمیره
نه مخابرات
نه خودم
نه پشتیبانی بانک
موندم چیکار کنم
Comment