ايرادات شبکه Tcp/ip خود را رفع کنيد .

[s_hahroo_z]

با سلام .
مقاله اي Ú©Ù‡ در پيشه رو داريد ØŒ مقاله اي ابتدايی در مورد مشکلات اØتمالی انواع شبکه ها Ù…ÛŒ باشد .
اين مقاله به صورت Ù…Øاوره اي نوشته شده Ùˆ درک آن بسيار آسان Ù…ÛŒ باشد .
به اميد اينکه اين مقاله روزی برای مسئولين و پشتيبانی شبکه مفيد واقع گردد .
با اØترام .
شهروز قاسم زاده .



ايرادات شبکه TCP/IP خود را رفع کنيد .

سيستم شما چه با ويندوز کار کند چه با لينوکس ، مشکلات پيکربندی شبکه بطور اجتناب ناپذيری ظاهر می شوند . اغلب اين مشکلات می توانند از نصب TCP/IP که بطور نامناسبی تنظيم شده باشد سرچشمه بگيرند ، ولی يافتن علت ممکن است آسان نباشد .
ما ليست بازرسی ذيل را برای کمک به شما در جهت شناختن و رفع ايرادات و عيوب TCP/IP شبکه تهيه کرده ايم .

ليست بازرسی TCP/IP

1 ) چه چيزی از کار افتاده ؟ Server يا Client ؟ قبل از شروع کار روی کامپيوتر از کار افتاده ، ببينيد آيا بقيه هم اين مشکل را دارند يا نه ؟

2 ) اگر تنها يک کامپيوتر از شبکه خارج شده باشد ، از کاربر آن سيستم در مورد نصب هر گونه نرم افزار جديد يا تغيير در سيستم سؤال کنيد . نصب Service Pack ها ، نرم افزار اينترنتی جديد ، ديوار های آتش ، بازيها و غيره از اين دسته اند .

3 ) اگر server از کار بيفتد ، همه معترض خواهند شد . اگر مشکل اين است توجه خود را روی رفع عيب server متمرکز کنيد .

4 ) قطعات مربوط به شبکه را بازرسی کنيد ، ساختار فيزيکی شبکه شما مستعدترين بخش برای ايجاد اشکال است . در واقع ، اغلب عيبهای شبکه به لايه فيزيکی ( Physical Layer ) بر ميگردد .

5 ) آيا اتصال برقرار است ØŸ تمام اتصالات کابل شبکه را بررسی کنيد . با کارت شبکه شروع کنيد ØŒ آيا چراغ سبز روشن است ØŸ سيم Ú©Ø´ÛŒ را بازرسی کنيد تا اØتمالاً اتصال کابل ( Patch Cable ) جدا نشده باشد . به Hub نگاهی بيندازيد تا از طريق کابل به سيستم متصل باشد .

6 ) اگر تست کننده کاب نداريد ( Cable Tester ) ØŒ ÙŠÚ©ÛŒ تهيه کنيد . کابلهای شبکه نسبت به Ù…Øيط اطراف خود ( مثل الکتريسيته ) بسيار Øساس Ù…ÛŒ باشند .

7 ) دستور Ping را اجرا کنيد . هم ويندوز و هم لينوکس دستور Ping را دارا می باشند . در يک شبکه معمولی اين ترتيب ها را خواهيد داشت :
Client -> Gateway -> Internet
Client -> Gateway -> Server
ابتدا سعی کنيد دستور Ping را از Command Prompt ويندوز خود اجرا کنيد يا از Linux Shell استفاده کنيد ( در لينوکس بايد دستور Ping با Øروف Ú©ÙˆÚ†Ú© نوشته شود ) .
آدرس Loopback Ù…ØÙ„ÛŒ ( 127.0.0.1 ) شما برای چنين تستی Ù…ÛŒ باشد . کاربران ويندوز بايد پاسخ بدست آمده را در ليست A ملاØظه کنند ØŒ در Øالیکه ليست B نشان دهنده نتايج Øاصله در سيستم عامل لينوکس است .
توجه داشته باشيد که در لينوکس بايد پارامتر " –C4 " به فرمان اضافه کنيد تا درخواست چند فرمان Ping صادر شود . در غير اين صورت بايد تست را با کليد CTRL+C متوقف کنيد .
در زير ليست و نشان داده شده است :

LIST : A

C:\Documents and Settings\ecology>ping 127.0.0.1

Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:

Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<1ms TTL=128

Ping statistics for 127.0.0.1:
    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

LIST : B

$ ping 127.0.0.1
Ping 127.0.0.1   (127.0.0.1 )   from   127.0.0.1  : 56 (84)  bytes
Of data .
64 bytes from 127.0.0.1 : icmp_seq=1  ttl=255 time =0.296 ms
64 bytes from 127.0.0.1 : icmp_seq=2  ttl=255 time =0.124 ms
64 bytes from 127.0.0.1 : icmp_seq=3  ttl=255 time =0.108 ms
64 bytes from 127.0.0.1 : icmp_seq=4  ttl=255 time =0.126 ms
64 bytes from 127.0.0.1 : icmp_seq=5  ttl=255 time =0.127 ms
64 bytes from 127.0.0.1 : icmp_seq=6  ttl=255 time =0.112 ms

---  127.0.0.1  ping  statistics ---
6 packets transmitted,  6 received, 0% loss, time  5036ms
Rtt min/avg/max/mdev  =  0.108/0.148/0.296/0.068  ms

[s_hahroo_z]

8 ) اگر پاسخ موفقيت آميزی از دستور Ping دريافت نکنيد ØŒ در ويندوز پروتکل TCP/IP را از Control Panel -> Network دوباره نصب کنيد . در لينوکس با دستور ifconfig صØت عملکرد کارت Ethernet را بررسی کنيد . اين دستور اطلاعات زير را به همراه خواهد داشت :

Eth0        Link encap:Ethernet   Hwaddr  00:50:BA:B4:6B:B3
              Inet Addr:192.168.1.100  Bcast:192.168.10.255  Mask:255.255.255.0
              UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
              RX packets:60173   error:0  dropped:0  overruns:0  frame:0
              TX packets:57469   error:0  dropped:0  overruns:0  carrier:0
              collisions:9   txqueuelen:100
              RX bytes:6063435  (5.7 mb )  TX bytes:68759767  (65.5 mb )
              Interrupt:10 Base address:0x6500

Lo           Link encap:Local Loopback
              Inet   addr:127.0.0.1  Mast:255.0.0.0
              UP LOOPBACK RUNNING  MTU:16436  Metric:1
              RX packets:206  errors:0  dropped:0  overruns:0  frame:0
              TX packets:206  errors:0  dropped:0  overruns:0  carrier:1
              collisions:0  txqueuelen:0
              RX byte:21766  (21.2 kb )    TX bytes:21766   (21.2 kb )

Ppp0       Link encap:Point-to-Point  Protocol
              Inet  addr:217.218.75.96   P-T-P:217.218.75.2  Mask:255.255.255.255
              UP POIMTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
              RX packets:55846   error:0  dropped:0  overruns:0  frame:0  
              TX packets:57511   error:0  dropped:0  overruns:0  carrier:0
              collisions:0   txqueuelen:3
              RX byte:67736085  (64.5 Mb )    TX bytes:4622110   (4.4 Mb )

با اجرا کردن فرمان ifconfig ØŒ ليستی از اينترفيس ها ( کارت شبکه ØŒ LO ) دريافت خواهيد کرد . اگر loopback ليست نشده باشد ØŒ ممکن است به سبب عدم پيکربندی صØÙŠØ Kernel باشد يا مشکلات اØتمالی loopback module . سعی کنيد تا مشکل را ØÙ„ کنيد .

9 ) اگر با اجرا دستور PING ØŒ loopback درست پاسخ داد ØŒ سيستم ديگری Ú©Ù‡ در همان شبکه شما قرار دارد را PING کنيد . در مثال ifconfig بالا ØŒ آدرس IP روی 192.168.1.100 تنظيم شده است . بنابراين در اين مثال شما بايد 192.168.1.1 را PING کنيد . اطمينان Øاصل کنيد Ú©Ù‡ آدرس IP مقصدی Ú©Ù‡ PING Ù…ÛŒ شود ØŒ ÙŠÚ© آدرس فعال است Ú©Ù‡ به ÙŠÚ© سيستم اختصاص دارد ØŒ در غير اين صورت پيغامهای خطا دريافت خواهيد کرد .
Start->Run->IPCONFIG را اجرا کنيد تا از تنظيمات سيستم خود با خبر شويد ( در ويندوز 98 از WINIPCFG استفاده کنيد ) .
IPconfig اطلاعات ارزشمندی درباره نوع شبکه اي که در آن هستيد را ارايه می کند ، مثلاً gateway address شما را هم ارايه می کند . در لينوکس ifconfig را برای مشاهده تنظيمات شبکه استفاده کنيد .

10 ) اگر در شبکه Ù…ØÙ„ÛŒ خود موفق به ping کردن شديد ØŒ مرØله بعدی را انتخاب کنيد . اگر هم موفق نشديد ØŒ پس اØتمالاً با مشکل لايه فيزيکی مواجه هستيد ØŒ به سراغ کابل ها يا کارت شبکه برويد . با loopback شما تنها کارکرد داخلی protocol stack ( پشته پروتکل ) TCP/IP را تست کرده ايد ØŒ ولی با ping کردن شبکه Ù…ØÙ„ÛŒ تان ØŒ به دنبال خطای دستگاهی Ú©Ù‡ درست عمل نمی کند ميگرديد . کارت شبکه را عوض کنيد Ùˆ از ÙŠÚ© patch cable جديد استفاده کنيد .

11 ) ديگر منطقه مشکل زا ، gateway است . آدرس IP مربوط به gateway خود را بيابيد . اين آدرس را می توانيد با اجرای فرمان IPCONFIG در Command Prompt در سيستم های NT بيابيد ( WINIPCFG برای ويندوز 98 ) يا در لينوکس با اجرای فرمان netstat -rn اين نتايج را بدست آوريد .
فرمان " -rn " جدول مسيريابی ( routing table ) را نمايش می دهد و همه اطلاعات آن بصورت عددی است . در اين نمونه پيش فرض 192.168.1.254 , gateway(0.0.0.0) می باشد .
اگر gateway شما پيکربندی نشده باشد ، با اجرای WINIPCFG يا netstat ، آدرس gateway نشان داده نخواهد شد ، اين يک مشکل است .

Route Table
===========================================================================
Interface List
0x1 ........................... MS TCP Loopback interface
0x2 ...00 0c 76 4e 3b d4 ...... NVIDIA nForce MCP Networking Controller - Packet
 Scheduler Miniport
===========================================================================
===========================================================================
Active Routes:
Network Destination        Netmask          Gateway       Interface  Metric
        127.0.0.0        255.0.0.0        127.0.0.1       127.0.0.1       1
  255.255.255.255  255.255.255.255  255.255.255.255               2       1
===========================================================================
Persistent Routes:

در ويندوز وارد Start->Setting->Control Panel->Network Ùˆ در قسمت TCP/IP ØŒ Gateway خود را اضافه کنيد . اين رابط Ù…ØÙ„ÛŒ شما بر روی روتر است . در لينوکس از Linuxconf استفاده کنيد يا ÙŠÚ© route موقت به صورت زير نصب کنيد :

Route add defaukt gw [ gateway-ip-address ]

در اينجا ، gateway-ip-address همان آدرس gateway شماست .
اين آدرس را ping کنيد ØŒ اين عمل ÙŠÚ© اتصال Ù…ØÚ©Ù… از کامپيوتر شخصی شما به gateway ايجاد خواهد کرد . اگر قبلاً اين کار را کرده ايد ØŒ پس کامپيوتر کار Ù…ÛŒ کند ØŒ کابل Ú©Ø´ÛŒ کار Ù…ÛŒ کند ØŒ رابط روتر ( gateway ) نيز کار Ù…ÛŒ کند ØŒ پس Ù…ÛŒ توانيد به بخش بعدی برويد .
اگر gateway را نصب کرده باشيد Ùˆ پاسخی از آن دريافت نکنيد ØŒ زمان استفاده از روش های پيچيده تر رسيده است . پيکربندی روتر شما ايراد دارد . اين روتر بايد ÙŠÚ© کارت شبکه Ú©Ù‡ آدرس IP آن تنظيم باشد در شبکه تان داشته باشد تا به عبور Ùˆ مرور شبکه گوش فرا دهد . اگر هيچ رابطی ( کارت شبکه ) وجود نداشته باشد ØŒ از Administrator روتر بخواهيد تا ÙŠÚ© رابط به سيستم شما بيفزايد . اگر رابط داريد Ùˆ از کار افتاده است Ù…ÛŒ تواند به معنای نقض آن باشد Ùˆ ديگر بخشها نيز تØت تأثير قرار خواهد داد . يا بر عکس ØŒ Administrator روتر ممکن است ÙŠÚ© مدل قديمی نصب کرده باشد ØŒ با Admin خود هماهنگ کنيد تا مطمئن شويد مشکل در اينجا نيست .
گام نهايی از gateway می گذرد . چيزی را که در آن سمت gateway است ping کنيد . در يک اينترنت ، پرينتری که به يک شبکه بی سيم متصل است را ping کنيد . در اينترنت سايتی مانند Yahoo ( 204.71.200.68 ) را ping کنيد . اگر اين عمل را با موفقيت انجام داديد ، مشکلی نداريد . اگر نمی توانيد وارد يکی از سيستم ها شويد ، ممکن است آن منبع اصلاً وجود نداشته باشد .
بخاطر بسپاريد ØŒ TCP/IP طوری طراØÛŒ شده Ú©Ù‡ خرابی ناپذير است ØŒ Øتی در بدترين شرايط ØŒ پس از نصب اوليه، TCP/IP ممکن است برای مدتی بدون هيچگونه مشکلی کار کند . اگر به مشکل بر خورديد همواره ابتدا به واضØترين دلايل بروز عيب توجه کنيد Ùˆ اگر Ø´Ú© داريد سيستم را reboot کنيد .